Lançada no dia 18 de setembro de 2023, a plataforma Gov.pi Cidadão representa um marcodentro do processo de transformação digital do Piauí. Em um mundo cada vez mais digital,o Governo do Piauí, através da Empresa de Tecnologia da Informação do Piauí (Etipi), deuum importante passo ao trazer a tecnologia para mais perto do cidadão, simplificando oacesso aos serviços públicos e criando uma interface intuitiva e moderna. Desde o seu lançamento com 50 serviços disponíveis, a plataforma cresceusignificativamente.

Hoje, o Gov.pi Cidadão já oferece mais de 140 serviços digitais,facilitando a vida dos piauienses com acessos rápidos, eficientes e seguros. Essa evoluçãoreflete o compromisso em tornar a administração pública mais acessível. Com um ano de plataforma, o presidente da Etipi, Ellen Gera, destaca os esforços feitospara que as equipes utilizassem as melhores tecnologias no seu desenvolvimento. Segundoo presidente, a plataforma tende a crescer ainda mais, aproximando a população dogoverno digital.

“O Gov.pi Cidadão chega a um ano de lançamento e estamos orgulhosos de ondechegamos. Não é só um aplicativo, e sim uma plataforma de governo digital, que permiteuma gama de serviços, de conexão, e de informações seguras. Buscamos o que há de maismoderno no mundo, juntamente com o governador Rafael Fonteles, trouxemos a ideia degoverno digital baseado no modelo europeu, implantado na Estônia e hoje temos umrobusto sistema, um produto piauiense, fruto do trabalho de nossas equipes. O Gov.picidadão cresceu, hoje oferta mais do dobro do número de serviços quando lançamos noano passado. Estamos trabalhando para que ele cresça ainda mais e que a cada ano possaatuar aproximando o governo digital e o cidadão piauiense”, afirmou.

Ganhos reais à populaçãoUma das conquistas mais significativas do Gov.pi Cidadão foi o impacto direto na Secretariade Estado para Inclusão da Pessoa com Deficiência (Seid), onde a fila de atendimentospresenciais para a emissão da Carteira do Autista em Teresina foi zerada devido à ofertadesse serviço de forma digital. Em Parnaíba, esse importante serviço também facilitou a vida de muitas pessoas, entre elasJoão Pedro Spindola Cardoso, de 7 anos. Acompanhado de seu pai, o parnaibano AlbertoCardoso, o menino expediu a Carteira de Identificação do Autista no Espaço Gov.pi, durantea Caravana da Cidadania.

“Estamos muito felizes de conseguir acessar esse serviço direto do celular. A equipe daEtipi nos auxiliou e agora meu filho dispõe da carteirinha digital dele. Aconselho a todospara baixar o app e buscar esse serviço”, disse Alberto Cardoso, pai do beneficiado.

Além disso, diversos serviços de trânsito foram integrados à plataforma, através da parceriacom o Departamento de Trânsito do Piauí (DETRAN). Serviços digitais relacionados aveículos e habilitação de forma eficiente, têm minimizado a necessidade de deslocamentode pessoas e filas nos pontos presenciais.Serviços da educação também foram destaque, principalmente com as matrículas da redeestadual de ensino sendo ofertadas através da plataforma em 2024, além do boletimescolar dos estudantes.

Ao todo, mais de 200 mil piauienses já utilizam o Gov.pi Cidadão.Tudo isso se deve à interoperabilidade de sistemas que a plataforma oferece. A robustaferramenta reúne dados e informações de diversos órgãos em um único local, permitindo ocompartilhamento seguro de informações e facilitando a tomada de decisões para melhorara gestão pública. Essa centralização dos serviços reduz burocracias e amplia aacessibilidade aos serviços, refletindo diretamente em uma experiência mais satisfatóriapara o cidadão. Melhorias e nova versão do aplicativo com o sucesso do Gov.pi Cidadão, a plataforma passou por melhorias ao longo do últimoano, e novas funcionalidades estão sendo lançadas. Além dos serviços já existentes, osusuários agora podem consultar agendamentos de exames e outras informações médicasdiretamente pelo aplicativo, sem precisar se deslocar.Segundo o Tech Lead da Etipi, Luis Eduardo, uma nova versão do app está sendodesenvolvida, trazendo funcionalidades aprimoradas e novas interfaces que tornam o usoainda mais intuitivo.

O foco é simplificar o acesso, garantindo que todos possam usufruirdos serviços.“Trabalhar neste projeto foi uma satisfação muito grande. Durante todo o percurso, tivemoscolaboração entre várias equipes, com várias funcionalidades, e essas funcionalidadesestão dentro dessa nova versão, onde estão vindo novos layouts, que pensamosexclusivamente na usabilidade e na experiência do usuário, juntamente com novasaplicações que vão trazer bons benefícios para o cidadão e ao índice na utilização dessanova versão da aplicação”, disse Luis. Com a evolução constante da plataforma, o Gov.pi Cidadão reafirma seu papel como umaferramenta essencial no processo de modernização do governo do Piauí, trazendo maisinovação e acessibilidade para todos.

O Futuro da Transformação Digital no PiauíA evolução do Piauí na área da tecnologia ficou evidente ao receber o prêmio como oestado brasileiro que mais cresceu em transformação digital no Brasil, segundo aAssociação Brasileira de Entidades Estaduais de TIC (Abep-Tic). O Gov.pi Cidadão foi umimportante projeto para que essa premiação fosse possível. Dessa forma, com o primeiro ano marcado por grandes avanços, a plataforma continua aevoluir, oferecendo novos serviços e melhorando a vida de milhares de piauienses. Ocompromisso com a transformação digital segue firme, e a plataforma seguirádesempenhando papel fundamental para aproximarocidadão de seus serviçospúblicos, sempre com mais eficiência e agilidade.

Fonte:Etipi.